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　　导读：女子和朋友吃火锅时，老鼠从天花板掉落，店员淡定扫掉老鼠。店长表示可以给女子免单，随机做出回应。

　　12月4日，湖北武汉。刘女士和朋友吃谭鸭血老火锅时，一只老鼠从天花板掉落，砸在一名食客身上。随后店员淡定扫走老鼠，并无解释。

　　图片来源：@点时新闻

　　刘女士说：“当时看到老鼠还在地上动。”随后有一名店员将其扫走，但是并无解释。

　　事后店长与被砸食客协商免单后食客离开，刘女士上传视频后，收到店长私信称，可免单，要求删除视频。刘女士则拒绝了店长的要求，表示这是食品安全问题。

　　图片来源：点时新闻

　　对此，12月6日晚，@谭鸭血老火锅发布致歉声明，对其武汉楚河汉街一门店出现老鼠一事作出回应。

　　并表示，此事发生后，当地监管部门已于12月6日来到涉事门店进行专项检查。经过全面检查，未发现门店有食品安全卫生问题。

　　只能说明谭鸭血老火锅的卫生做的并不到位，也侧面说明了上级对于店面的卫生管理并不严格，甚至店员面对老鼠已经是习以为常的了，网友都表示不知道会不会有更大的安全隐患，即使出了这个声明，也无法消除消费者的顾虑。