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建设新阵地，更加用心为群众服务

连江坑源镇“党代表工作室”架起了党与群众之间的桥梁

我想尝试一下，但没想到这么快就解决了。停车场建好了，道路清理干净了，我们的心也温暖了。”连江县坑源村村民曾正良3日表示，他曾到镇代表处办公室向党委代表投诉，称该村主干道因车辆停放而拥堵，随后坑源镇党委率先解决了道路拥堵问题。

党代表在坑园镇工场接待来宾。(档案照片)

停车场的建设疏通了拥堵的道路，疏通了群众的心灵。在2022年的京原市，党代表实施了“1＋N＋1”系统是列出私人事实，明确标明当事人代表(联系人)、联系方(总)支部、实际项目或事件、基本情况等。记者可以看到，实际项目涉及方方面面，包括道路路灯改造、护栏改造、道路硬化等基础设施修复项目，以及邻里纠纷调解、老人免费体检、交通安全宣传等内容，每一项都标明了完工时限。

“注重‘面子’，做足‘里面’，以具体措施、实际行动造福群众，深化党员代表与党员群众的联系，确保事事落实、事事有反应，增加群众幸福感。”坑源镇党委书记张宇介绍，坑源镇成立全县首个党员代表工作室，聚焦民生“小切口”，建立“1+N+1”联系机制。镇党政主要领导直接联系1个党支部，同时联系N (2至5)基层党员代表、基层党员代表联系某一党支部，并将该墙为私人账本，明确完成时限，为党员代表履职搭建好平台的同时，使党员代表工作室成为服务群众的“办公室”。

“我们坚持标准化建设，注重长远发展，打造标准化服务平台。”张宇说，党代办按照“帮助代表联系党员群众、服务群众、帮助代表开展活动”的原则，带头组织党代表立足工作。主动参加“五个一”活动(参加一次红色主题教育、参加一次党员志愿服务活动、汇报一次重点工作意见、与一名困难党员结对、开展一次群众寻访活动)。

在具体操作中，如果出现现场无法解决的问题怎么办?如何让群众真正满意?记者了解到，坎元镇建立了层级联动的问题解决机制。对于收集到的热点难点问题，党代表可以当场解答，党代表不能当场解决，并统一协调提出建议，由全镇统一解决。相关层面要建立问题清单、责任清单、数字取消清单，切实提高群众满意度和幸福感。

今年以来，坑源镇党员代表工作室成为宣传党的政策、了解和掌握基层党组织和党员建设的窗口，也成为党员代表与基层党员群众沟通的桥梁。依托党代表工作室，通过层级联动，解决了14个热点难点问题。接下来，坑园镇还将解决一些村庄道路硬化等问题。(记者) 林文静通讯员林乐)