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近期，福州部分消费者快递困难，收货较慢。记者14日从福州快递行业了解到，出现这种情况主要是受互联网影响:近期多地受疫情影响，快递时间可能会延迟，快递行业会根据情况变化实时调整。

最近，不少福州消费者发现，自己的快递时间有点慢，即使是顺丰、京东，也送货慢。“双12”期间，很多人在电商平台上购买自营产品，发货日期随时都在变化。最后，直接显示“货物尚未出库，交货期待定”。

为此，记者拨打了多家快递公司客服电话。中通速递表示，由于新冠肺炎疫情，快递时间可能会延迟，公司正在根据情况变化进行实时调整。韵达表示，由于部分快递员发高烧，人手不足，所以快递不会及时送达。京东方面表示，开封后，积压商品的释放和“双12”促销的叠加因素，导致压力加大。

快递企业纷纷表示，他们正在加快协调全网资源，确保顺利度过业务高峰。邮政、顺丰速运、京东等开启了“夜间配送”模式，延长了配送时间。中通、圆通、申通、韵达、吉途图、德邦等公司成立专门团队，加强人员招聘，调配各方运力等方式，帮助基层网络恢复运力，确保配送渠道畅通。

福州市邮政管理局日前还召开了全市邮政快件行业年底及第四季度安全配送工作视频调度会议。会上要求快递公司提前做好年终营业季运营和疫情防控准备，提前注意企业和网点稳定运营，加强对人员、车辆、加工现场的维护和排查，严防雨雪雾冻对行业生产保障的影响。（记者康海）