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怎么投诉锦江旗下酒店

拨打12315进行电话投诉，12315是保护消费者权益的热线，可以拨打这个电话，然后转人工服务进行投诉。如果你不想打电话，也可以在网上搜索12315，进入官网，进行投诉的，点击我要投诉或者我要举报。进入12315互联网投诉页面，点击下方的同意协议。在搜索框中输入你要投诉酒店的企业名称，或者注册号，进行网上投诉就可以了。

锦江旗下酒店介绍

锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。集团以酒店、餐饮服务、旅游客运业为核心产业，并设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江商标为中国驰名商标，上海最具影响力服务商标。

锦江旗下12大品牌酒店有维也纳国际、锦江之星、丽柏、希岸、昆仑、锦江白玉兰、希尔顿欢朋、7天系列、丽枫系列、喆啡、ZMAX系列、欧暇·地中海等12大品牌酒店。其中，经济型酒店，锦江之星。商务型酒店，锦江白玉兰，锦江都城。高档酒店，昆仑等一系列品牌。

锦江之星酒店是锦江国际集团的核心产业之一。锦江之星酒店有限公司是亚洲规模最大的综合旅游企业集团——锦江国际集团旗下的一家经营管理模式在国内首创，中国最大的经济型连锁饭店锦江之星的专业公司，是中国最大的经济型连锁酒店。

锦江国际集团旗下，上海名牌产品，中国经济型酒店的先驱。锦江之星80%以上的客源都是商务散客，其房费包括酒店服务费，不包括其它费用、税金以及客人的附加费用。

西安锦江物业怎么样

太不咋样了

业主眼中的西安市锦江物业：

我是龙首北路宫园壹号的业主，我们小区的物业也是西安市锦江物业公司，该公司在我们小区的管理和服务同样非常垃圾！对他们的服务质量之差岂能用言语形容，我想如果有机会和他们遭遇的业主都能感同身受。别说奸杀死人了，气死人也绝不夸张！

在我们小区，令所有业主极为不满意的有以下问题：

1、几乎处理所有问题都不及时。一个问题往往要反映很多次，催促许多次才上门解决，能找借口推掉就推掉几乎是一贯作风。

最近我就遭遇一次，真的快气爆了：我家元月10号地暖漏水，下午三点到六点一直给物业打电话，一直没人接，于是我们就关了暖气暂时不用了。周末没在家也没联系。周一终于联系上，过来人看了一下，说橱柜当住了不顺手，得打开，他们没有工具，让我们自己想办法或者借工具，以后就再没主动和我们联系。周二我们无耐自己花钱请来工人把橱柜打开，联系物业又说没工人，打了许多次电话，等了一个多小时来了一个人，修了，晚上又坏了；晚上又来修了，刚走又坏了，我们只好关了暖气；周三早上又来修了，说修好了，走了；过了半个小时，管子彻底爆了，水之大，没见过的都不会相信，不到两分钟洪水般的大水就把厨房、客厅、卧室全淹了，可怜我的木地板（圣象的，才刚装几个月），墙面，真皮沙发，还有橱柜不但水淹、也被锯得烂包。

2、电梯安全隐患极大。我们单元的一个电梯不到设定楼层停下，而是要么直接到顶楼，要么直接到负二层，有两次把我拉到顶楼又换个电梯才乘下来，所有业主反应估计不下几百次，快一年了，电梯以前怎么运行现在还是怎么运行。

3、吸收或允许大量公司入驻。小区本是纯住宅性质的房产，物业公司为提高物业费收入，允许大量公司入驻。住宅的物业费是1.2元/平方米，而办公的物业费是5元/平方米，他们的解释是房东允许入驻的，他们管不了，但办公的按5元/平方米收取物业费，他们绝不含糊。

4、本小区的水压极不稳定，尤其一早一晚，反应多次也不解决。可惜我家装了燃气热水器，不到一个月，就被折腾坏了一次，现在只能花钱在外面去洗澡了。

5、不过物业收钱历来很积极，每季度提前半个月把催费通知就贴到每家门上了，欠费要交滞纳金，谁敢欠。再就是西安暖气有两种收费方式：一种是按面积收费，一种是计量收费。我们小区的公摊是28%，物业当然要按面积收划算了，小区总共建筑面积40多万平方米，物业给业主按面积计算，他们给供暖公司按流量上缴，一个供暖季差额纯利至少在100万—120万，太黑了吧！

把自己的房子交给这样的物业管理，谁的心理能踏实。希望有关部门来了解一下情况，加强一下对物业公司的监督和管理，有必要的话最好换一个管理规范的物业公司！

据说该物业公司有很硬的政府后台，该查一查谁是他们保护伞，不诚信经营，靠欺瞒业主来挣钱，实在是天理不容！

投诉物业应该找那个部门？在成都应该打什么电话投诉？

为了及时解决物管纠纷，市房管局物业管理处专门成立了物业管理纠纷处理办公室，并公布21个物管投诉电话：

市房管局：86279776

成华区：84355491

高新区：85153647

金牛区：87737267

锦江区：86618160

青羊区：86532606

武侯区：85575665

新津县：82510184

大邑县：88297192

新都区：83966517

邛崃市：88775383

双流县：85803274

温江区：82721681

龙泉驿区：84843666

彭州市：83873068

郫县：87930526

蒲江县：88532223

青白江区：83660699

金堂县：84933737

崇州市：82278323

都江堰市：87144787

请问，国内小区物业都有哪些？哪个好？

有很多呀，时代邻里就是其中比较好的一个。这是国内知名的物业公司，还有是他们的员工很负责的，防控各方面工作做得也很不错，不明白的也可以再百度下。

锦江之星投诉电话有用吗

直接打12315投诉，投诉有用没用也只有投了才知道啊。12315有的地方有用，有的地方没用，这都是不确定的。而且有人说除非是特许经营店。老板自己管理的，一般连锁店员工不敢骂客人，都是特别礼貌的，公司对待客礼仪特别重视。锦江之星员工说，从来都是热情对待客人。

也有人说锦江之星比广州铂涛集团对面那个iu服务和管理好千倍万倍，那个酒店店长管理的前台和酒店卫生才是叫乱搞一通，这家店不请工人全部是学员打扫卫生，听说都是拉帮结派欺负外地来培训的学员打扫卫生。

西安北郊宫园壹号咋样？

宫园壹号的物业太垃圾！

西安市锦江物业—害死人不偿命的

案件回放：

2012年11月2日，御锦城小区发生一起入室杀人命案，一业主家19岁少女遭物业水电工先奸后杀。

据小区知情业主透漏，女孩是第一次来哥哥家，一人在家。上午被物业水电工借口停电查水电，敲开房门实施先奸后杀，直到下午才被哥哥发现后报案。据了解，女孩今年刚考上大学；嫌犯是西安市锦江物业水电工，有犯罪前科;该小区的所属物业是西安市锦江物业公司。

3日下午，嫌犯已经被抓获并指认现场。

业主眼中的西安市锦江物业：

我是龙首北路宫园壹号的业主，我们小区的物业也是西安市锦江物业公司，该公司在我们小区的管理和服务同样非常垃圾！对他们的服务质量之差岂能用言语形容，我想如果有机会和他们遭遇的业主都能感同身受。别说奸杀死人了，气死人也绝不夸张！

在我们小区，令所有业主极为不满意的有以下问题：

1、几乎处理所有问题都不及时。一个问题往往要反映很多次，催促许多次才上门解决，能找借口推掉就推掉几乎是一贯作风。

最近我就遭遇一次，真的快气爆了：我家元月10号地暖漏水，下午三点到六点一直给物业打电话，一直没人接，于是我们就关了暖气暂时不用了。周末没在家也没联系。周一终于联系上，过来人看了一下，说橱柜当住了不顺手，得打开，他们没有工具，让我们自己想办法或者借工具，以后就再没主动和我们联系。周二我们无耐自己花钱请来工人把橱柜打开，联系物业又说没工人，打了许多次电话，等了一个多小时来了一个人，修了，晚上又坏了；晚上又来修了，刚走又坏了，我们只好关了暖气；周三早上又来修了，说修好了，走了；过了半个小时，管子彻底爆了，水之大，没见过的都不会相信，不到两分钟洪水般的大水就把厨房、客厅、卧室全淹了，可怜我的木地板（圣象的，才刚装几个月），墙面，真皮沙发，还有橱柜不但水淹、也被锯得烂包。

2、电梯安全隐患极大。我们单元的一个电梯不到设定楼层停下，而是要么直接到顶楼，要么直接到负二层，有两次把我拉到顶楼又换个电梯才乘下来，所有业主反应估计不下几百次，快一年了，电梯以前怎么运行现在还是怎么运行。

3、吸收或允许大量公司入驻。小区本是纯住宅性质的房产，物业公司为提高物业费收入，允许大量公司入驻。住宅的物业费是1.2元/平方米，而办公的物业费是5元/平方米，他们的解释是房东允许入驻的，他们管不了，但办公的按5元/平方米收取物业费，他们绝不含糊。

4、本小区的水压极不稳定，尤其一早一晚，反应多次也不解决。可惜我家装了燃气热水器，不到一个月，就被折腾坏了一次，现在只能花钱在外面去洗澡了。

5、不过物业收钱历来很积极，每季度提前半个月把催费通知就贴到每家门上了，欠费要交滞纳金，谁敢欠。再就是西安暖气有两种收费方式：一种是按面积收费，一种是计量收费。我们小区的公摊是28%，物业当然要按面积收划算了，小区总共建筑面积40多万平方米，物业给业主按面积计算，他们给供暖公司按流量上缴，一个供暖季差额纯利至少在100万—120万，太黑了吧！

把自己的房子交给这样的物业管理，谁的心理能踏实。希望有关部门来了解一下情况，加强一下对物业公司的监督和管理，有必要的话最好换一个管理规范的物业公司！

据说该物业公司有很硬的政府后台，该查一查谁是他们保护伞，不诚信经营，靠欺瞒业主来挣钱，实在是天理不容！