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物业投诉电话

遇到物业方面问题可以直接拨打市住建局物业公开投诉电话2317701、物业管理科电话3239823、物业推进办公室电话为3239864。

首先要明确业主因合法权益受到损害，同物业服务企业发生争议，其解决的途径，才能有针对性的打投诉电话。

投诉物业收费价格等问题的，拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。

物业公司回复业主投诉的注意事项有哪些

1、耐心

往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动，常因急于表达反而辞不达意，所以你必须耐心听其叙述，也给自己留出足够的时间准备回话。

2、细心

在听业主讲述的过程中必须细心认真，注意重要细节，通常会给自己带来更大的优势。

3、先听后说

俗话说知己知彼、百战百胜，所以一定要遵从这条定律，先让业主说到够，千万不要打断业主所讲的说话，所谓言多必失，耐心听讲，在听说过程中耐心等待对方说的错误话题，借助他说错话的机会出去叫自己下属倒一杯茶给他慢慢喝，以求占得上风、乘胜追击使你更有意义。

4、讲话语言要注意分寸

礼貌待客是处理投诉的必要条件，保持冷静和礼貌，语言要清但足够清楚，语气要和蔼可亲的态度，千万不要顶撞业主。

5、不要与业主在细技末节上喋喋不休

所谓以和为贵，所以千万不要和业主争吵，即便在某个细节上你占了上风，最后往往也不能取得圆满的结果，更不要喋喋不休的强行说服业主，否则往往会产生恰恰相反的效果。

物业举报投诉电话

物业举报投诉电话12319。

2319是可以投诉物业管理的，投诉也是有用的。12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，是城市建设服务热线，内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政等多种行业和社会各个方面。

12319 物业投诉工作流程：

1、对于一般的信息，市民通过12319热线、传真或网络将所需服务接入热线中心，受理人员根据本中心储存的有效信息直接与市民沟通，解决问题。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心了解情况后，结合实际，经服务中心加工处理后，将信息传递至相关责任单位。在规定期限内解决后，通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后热线中心回访市民，保证服务工作到位。

物业投诉电话12358

12358是对业主征收费用不合理的投诉平台，可以保护所有的权益。作为业主，如果物业部门乱收相关费用，可以直接向12358投诉。12358的办事效率是非常快的，只要拨打投诉48小时之内都会给你回复的。

12358原物价局举报电话 。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

物业局是物业的管理部门，物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查，因此物业最怕小区业主向物业局投诉。

对于物业管理不好，或者是向物业反映问题，物业迟迟不给解决方案。那么对付物业最直接的办法，就是拒绝交物业费，等到物业将投诉的问题解决好之后，再交物业费。

福州怎样投诉物业管理了啊~~求电话。

一般不提倡投诉物业管理，道理嘛你懂的，再说，近年来，随着国家“劳动法”、“物业管理条例”等的法律法规的颁布实施，加上劳动用工成本攀升以及社会对这个行业的了解还停留在以前，物业真心不容易，有什么事情彼此和解，理解万岁嘛。

跑题了，我认为投诉物业管理渠道很多，通常有:

1，物业管理中心的一般所属某物业公司，等于向其上级部门反映存在问题，提前落实情况;

2，业主委员会;

3，得益于国家消费者权益保护法，直接打12315消费者权益保护热线;

4，物业行业主管部门福州市房地产管理局，市政府设有统一的福州市便民呼叫中心，号码:12345;

5，倘若涉及收费价格争议，亦可向物价部门投诉，号码:12345;

。。。。。。

或当地物业管理协会

投诉物业打什么电话

如下：

1、如果小区物业出现乱收费的问题，大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线，相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。

2、如果是物业服务差，大家可拨打当地住建局投诉电话，或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门，对物业有监督的作用等等。

3、如果物业存在侵占公共场地等行为，也可拨打12319城建服务热线电话进行投诉。城建局对违章建筑有监督管理的职责等等。

投诉物业要注意什么？

1、投诉物业要有事实依据，大家不能仅凭道听途说就随意的投诉物业，因为这样不仅会浪费人力物力，投诉者可能会因为诬告需要承担相关的法律责任。如果物业确实存在服务差等问题，大家可通过拍照、录像等凡是保留相关的材料和证据。

2、投诉物业的途径多样，我们可找物业经理，居委会、物业科、媒体等进行投诉。在投诉过程中，大家要清楚的表达自己的诉求，要保持理智，不能采取过激的行为。如果投诉之后物业依然没有进行处理改善，大家也可向法院起诉，维护自己的合法权益。