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智慧福州12345诉求件

年，福州市“智慧福州”管理服务中心（以下简称“中心”）整合了12319（数字城管）、12369（环保）、12350（安全生产）等138条热线，实现12345“一号受理”。

可能是系统出现了故障或者维护，导致查询不到投诉件。2 也可能是投诉件还没有被处理完毕，还没有进入系统中进行记录。3 另外，可能是投诉件的信息填写不完整或者有误，导致无法被系统识别和记录。

不能。福州12345市民投诉平台是福州市人民政府办公厅主办，福州市“智慧福州”管理服务中心协办的平台。该平台只有投诉者可以看到投诉件，别人无法看到，该平台是经过法律允许建立的，所有居民均可以使用。

登录“12345”网站，首次用户需先注册，注册成功后，登录网站，说明自己要投诉的事宜。打印诉求件，呈报市局各业分管领导批示(期限：半天，若分管领导不在，电话报告并征得口头批示)。

不可以。福州12345非紧急救助服务系统帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是福州市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12345投诉网上投诉件不是所有的人可以看见。

福州城管投诉电话24小时

1、福州便民服务中心电话24小时热线：0591—12345。

2、是设立的一条24小时城管服务热线，专门受理群众举报、投诉、咨询和建议。欢迎广大居民朋友拨打12319，24小时城市管理服务热线，就城市管理方面的问题进行反映和投诉，共同参与城市管理，争当城市管理监督员。

3、城管24小时热线电话：12319。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。

4、可拨打12319进行投诉，但是每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别，也可拨打114查询当地城管投诉电话，或者进入某个城市的城管局官网查询再进行投诉。

福州便民网12345怎么撤销投诉,我是投诉人,投诉已经得到答复

法律分析：12345投诉怎么撤销：可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况： 如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。

可以再次致电12345申请撤销投诉。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，当事人可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可并向工作人员说明情况。

这要根据12345的工作进度分为两种情况：如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。

投诉已受理可以撤销。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。

投诉想撤销，可以拨打12345说明自己要撤销投诉事项。如果投诉事项在办理中的话，可能是无法撤销的。

可以。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可。