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　　导读：特斯拉消费者反映，新车的车内中控和后排并没有USB接口，手机充电功能被减配。特斯拉并未事先告知，也没有补偿措施。Model 3和Model Y两款车都有这种情况。官方表示是芯片短缺的问题。目前，尚未接到相关解决方案的通知。

　　近日，有特斯拉消费者反映，在收新车时发现车内中控和后排并没有USB接口，而是只预留了孔位，手机无线充电功能同样被减配。

　　然而，特斯拉并未事先告知，也没有提到补偿措施。此次受影响的车型涉及Model 3和Model Y两款。

　　特斯拉官方客服表示，中央扶手箱里的USB接口，没有办法使用U盘进行音乐的播放，也没有办法插手柄进行游戏。

　　这种情况是因为芯片短缺的问题，导致中央扶手箱的USB接口受到影响。

　　目前，尚未接到相关解决方案的通知。

　　受芯片短缺影响，此前宝马新车也陆续减配触摸屏，且后续也无法加装。

　　另外，理想ONE原配5颗毫米波雷达，但最近交付的车型都只装3颗，后续到货后再补装。

　　虽然全部的车行的交付量都受到了芯片紧缺的冲击，但至少要提前跟车主声明，维持好自身的口碑。这样的情况不是很严重，但是会让车主心理觉得不舒服。