长城欧拉好猫车机芯片货不对板 女车主准备维权进行起诉
2021-11-28 09:21:12
导读:由于好猫的车机系统芯片货不对板的原因,被一名女车主给发现了,女车主公开发声向长城欧拉品牌维权,大家都觉得这次本来就是,长城欧拉官方的不对,不应该做虚假宣传,长城欧拉此举涉嫌欺诈消费者,欧拉官方就出来洗了,他表示自己没有虚假宣传,只是提前做了宣传而已,这件事到底是怎么回事呢? 近日,有女车主公开发声向长城欧拉品牌维权,好猫的车机系统芯片货不对板,用老款英特尔处理器包装成高通8核高性能处理器宣传,并且在车主维权之后,悄悄下线官网此前对车机系统高通处理器的介绍内容。 还有车主表示,长城欧拉此举涉嫌欺诈消费者,其老款英特尔芯片性能已经非常落后,导航无法升级,音乐软件也无法下载。 对此问题,欧拉官方也做出了回应,欧拉承认,车辆确实没有配备高通8核芯片,该配置原计划是在未来车型上搭载,但是提前宣传了。 为此,欧拉官方提出赠送价值7200元的权益包: 1、车主可以免费升级Carplay及HiCar功能,该功能研发人员仍在研发当中。 2、延长两年免费娱乐流量包,满足车内影视音乐需求。 3、提供首任车主三电终身质保服务。 虽然说厂家已经对于这件事情做出了回应,但是对于这样的回应很多的车主都表示没有办法接受,其中就有一位上海车主李女士向媒体表示,这样的话就是长城欧拉承认了涉嫌虚假宣传的行为吗,并且后续对于车主的补偿也是有一些问题的,送用户流量也没地方用,长城欧拉之前承诺的东西就应该兑现,她正在联系律师进行起诉。 据悉,此前维权车主表示,长城欧拉好猫涉嫌虚假宣传,好猫宣传主机娱乐系统使用的中央处理器为最新的高通8核高性能芯片。 但实际经过车主检测,主机中央处理器采用的是5年前发布的旧款英特尔4核A3940芯片,该芯片性能落后且兼容性差,与官方宣传完全不符,而且不支持CarPlay,自带的C+互联非常难用,车主实际使用体验受到极大影响。 这件事最让人受不了的一个地方就是,在车主进行了维权的投诉之后,厂家就将网上面之前有关高通芯片的宣传偷偷给它删除了,这个举动就是做实了自己的虚假宣传行为吧,等于是他们就是误导消费者的事实。 对于厂商的回应,不少车主表示不满意,无法接受,进而准备进行维权或者投诉。对此,长城欧拉还没有做出进一步的表态。 |