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威马汽车私自“锁电”将责任推向车主 173名车主联名发律师函

  导读:不少车主爆料,威马厂家借检查车辆,赠送200元京东卡的“名义”,对车辆锁电,车辆续航缩减。此事曝光后,威马汽车不主动回应,持续逃避,态度高傲蛮横,173名车主联名向威马汽车发送律师函。车主表示,威马汽车此前开展“迎新年用户特优”活动,用户将获赠车辆检查和200元京东卡。车主后来发现,原本行驶350公里的车,经过“全面车辆检查”行驶不到300公里。有车主指责威马汽车。发现被“锁电”的车主,已通过多种方式,向威马厂商反映,还有车主为其制作一首歌曲。威马汽车拒不承认,将续航缩水问题推给用户,一众车主众怒。

  近日,网上不少车主爆料,威马厂家借检查车辆,赠送200元京东卡的“名义”,偷偷对车主的车辆“锁电”,使得车主的车辆续航大大缩减,影响使用体验。

  此事被媒体曝光之后,威马汽车不主动进行回应,并且持续逃避,态度高傲蛮横,引起车主众怒,173名车主近日联名向威马汽车厂家发送律师函维权。

  车主表示,威马汽车自2021年12月23日至2022年1月15日,开展“迎新年用户特优”活动,被随机抽取的幸运用户将获赠全面车辆检查和价值200元京东卡。

  但是,不少沾了“便宜”的车主,不久后就发现,原来可以行驶350公里的车,经过“全面车辆检查”后只能行驶不到300公里了。

威马汽车私自“锁电”将责任推向车主 173名车主联名发律师函

  车主经过互相交流后,质疑自己的车辆,被威马汽车偷偷摸摸“锁电”了。有车主指责威马汽车,未经过消费者同意锁电,造成车辆电池充电变少续航严重缩水,与购买时标称的400km相差甚远。

  发现被“锁电”的车主,已通过APP、客服电话、线下门店多种方式,向威马厂商反映,甚至还有“歌手”车主“周周”,为其制作了一首专业歌曲,“200块就把我骗了”。

  但威马汽车拒不承认此事存在,且将车辆续航缩水问题推给用户,一众车主感受到欺骗和被判,并对威马汽车的傲慢态度和对用户信任的践踏感到震惊。

  联和维权车主提出诉求,要求威马汽车承认“锁电”事实,并向车主道歉;对维权车主展开逐一对接,提供与宣传续航相匹配的车型,明确赔偿、补偿、服务解决方案;

  同时,律师函也给与威马汽车7个自然日的期限,如果威马汽车仍拒绝合理诉求、不予更正、理会,维权车主将会通过媒体、并且向工商行政、质量技术监督、消费者协会等多部门,提供证据和投诉材料,反映威马汽车的相关违法违规行为。

  锁电这种行为本就会遭到车主的厌恶,车主对自己的车辆的续航缩水问题感到质疑也是人之常情。

  而威马汽车却并没有做出相应的回应,而是放任这些车主,导致事情越闹越大。

  如果不是威马的问题,直接出来回应车辆产生的问题,以及做出解释,而不是用傲慢的态度去回应车主们。

威马汽车私自“锁电”将责任推向车主 173名车主联名发律师函

威马汽车私自“锁电”将责任推向车主 173名车主联名发律师函

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    本文来源: http://m.fzbm.com/qiche/71268.html
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