糖水燕窝不仅只有辛巴在卖 辛选回应河南消协诉讼
2022-01-22 17:10:14
当时,知名主播辛巴卖“糖水燕窝”被揭露后在网上闹得沸沸扬扬,本以为这件事情过去这么久了早就平下来了,但对于赔款的事情上还弄的不清不楚,接下来我们就来看看究竟怎么回事。 近日,河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。 此次河南消协对辛巴、辛巴旗下公司、燕窝品牌方及其所在平台提出诉讼请求,要求其承担退一赔三的责任,退赔金额总计近8000万元。 不少网友觉得河南消协这是“开了个好头”意义非凡,网络直播带货假冒伪劣产品猖獗,这需要相关部门出面管控。 而这次辛巴公司回应相当及时,在第一时间就回应了河南消协提出的公益诉讼问题,辛选发布了关于“燕窝事件”相关情况的说明。 对于“燕窝事件”辛巴公司对广大消费者进行了再次致歉,并且表示在事件后辛选一直在履行“先行赔付承诺”。 据辛巴公司声明中回应公示,“燕窝”产品经市场监管部门查明两次直播成功交易47474盒,实际销售金额12513173元。 而“燕窝事件”后辛巴公司已经向相关消费者赔付4143万余元。 并且已经将能够联系到、符合退赔条件的消费者都进行了赔偿,部分订单因商家跑路无法获知消费者信息,并称承诺将不设时限负责到底。 本次“燕窝事件”只有辛巴出来履行了“退一赔三”的赔付,其余过错方并未履行任何赔偿措施。 其次,在辛选公司的回应声明中,有提及“燕窝事件”终裁辛选已胜诉:确认燕窝品牌方融昱公司故意误导辛选做出虚假、引人误解的宣传行为。 想必大家也是知道,在辛巴“糖水燕窝”被王海揭露后,辛巴及其团队最初的回应是非常强硬的。 辛巴还在直播间进行了现场演示,称“燕窝化水”是一种正常现象,对自己公司销售的燕窝产品非常自信。并且表示辛选公司及燕窝的品牌方均会对视频发布者进行起诉。 对于此事,河南消协诉求辛巴及3公司退赔近8000万元,并非是让辛巴独自承担。从辛巴公司的回应中,似乎已经说明他已经履行了承诺完成了赔付,剩余的部分与他无关? 并且据网友以及辛巴在事后的直播中透露,该款燕窝产品并非在辛巴一家直播间售卖过,在其他平台及许多大V主播及明星直播间也进行过售卖。 辛巴名气大被抓“典型”,不过小编觉得这起“糖水燕窝”事件的过错方并不是辛巴一方。 对于“燕窝事件”辛巴及其公司的确有错,并且他直播间销售的产品也不止“燕窝”出现了销售问题。 比如某款月饼以及近期售卖的“东北大鹅”存在宣传有误的问题等。 当然,网络直播带货并不是辛巴这里才有这些“毛病”,许多大主播、明星直播间同样都有类似的问题。 对于普通消费者来说,只希望直播带货能够早日规范,网友们能够真正买到货真价实的东西。 毕竟对这些消费者来说是因为信任你才会在你这买东西,但如果你用假货来对待信任你的消费者的话,那你就会失去失去信任你的消费者。 |