哈尔滨物业投诉部门投诉电话(哈尔滨投诉物业的电话)
2023-03-18 06:50:03
物业投诉电话物业投诉电话12358。 如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地产行政主管部门投诉。 物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 物业更换 物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费;其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。 在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。 物业管理投诉电话12358物业投诉电话12358,根据情况,具体如下: 1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等; 2、如果要投诉物业公司其他内容,当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门,不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询; 3、投诉物业当事人还可找物业经理,找街道办,找房屋管理部门,找业委会,找开发商以及投诉机构; 4、在投诉物业的时候,要根据投诉的问题,找对应的部门进行投诉,如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局进行投,可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话,市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。 【法律依据】 《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种: 一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。 三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。 投诉物业打什么电话如下: 1、如果小区物业出现乱收费的问题,大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。 2、如果是物业服务差,大家可拨打当地住建局投诉电话,或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门,对物业有监督的作用等等。 3、如果物业存在侵占公共场地等行为,也可拨打12319城建服务热线电话进行投诉。城建局对违章建筑有监督管理的职责等等。 投诉物业要注意什么? 1、投诉物业要有事实依据,大家不能仅凭道听途说就随意的投诉物业,因为这样不仅会浪费人力物力,投诉者可能会因为诬告需要承担相关的法律责任。如果物业确实存在服务差等问题,大家可通过拍照、录像等凡是保留相关的材料和证据。 2、投诉物业的途径多样,我们可找物业经理,居委会、物业科、媒体等进行投诉。在投诉过程中,大家要清楚的表达自己的诉求,要保持理智,不能采取过激的行为。如果投诉之后物业依然没有进行处理改善,大家也可向法院起诉,维护自己的合法权益。 物业举报投诉电话物业举报投诉电话12319。 2319是可以投诉物业管理的,投诉也是有用的。12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,是城市建设服务热线,内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政等多种行业和社会各个方面。 12319 物业投诉工作流程: 1、对于一般的信息,市民通过12319热线、传真或网络将所需服务接入热线中心,受理人员根据本中心储存的有效信息直接与市民沟通,解决问题。 2、对于需进一步落实的信息,热线中心了解情况后,结合实际,经服务中心加工处理后,将信息传递至相关责任单位。在规定期限内解决后,通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后热线中心回访市民,保证服务工作到位。 |