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　　导读：最近吉利得车主投诉，主要是因为车机卡顿问题一直以来都没有解决所以才让不少车主投诉，，而从汽车投诉平台数据显示，就在12月得时候吉利星瑞投诉高达177例，位居前十，而现在得车机卡顿，重启现象，也是让不少车主十分得担心，以下就是具体得内容。

　　吉利星瑞的车机卡顿问题，目前仍没有解决，不少车主深受其苦，极大影响用车体验。

　　在向厂家反应无果后，车主将此问题投诉至汽车投诉平台，车质网投诉数据显示，12月份，吉利星瑞的投诉量高达177例，位居投诉榜前十第三，仅次于长城欧拉好猫和几何EX3功夫牛。

　　吉利星瑞车主投诉的诉求，主要集中在车机卡顿方面。

　　据车主反馈：“车机卡顿，4S店说不影响驾驶安全无法处理”、“车机操作卡顿不流畅，刚启动时最为明显”、“偶尔出现重启现象，车机长时间误触碰，直接点击功能键无法使用，需要先随便触碰屏幕一下”、“启动车子都跑几公里，车机才能使用，导航误报”等。

　　还有车主介绍，车机的操作卡顿犹如老年机一样，严重影响用车体验，希望能够尽快处理。

　　有星瑞车主透露，主要原因与星瑞使用的车机芯片落后有关，装车的芯片已经是7年前的联发科产品，同时也没有搭载吉利银河车机OS系统。

　　对于车主的集体投诉，吉利方面还没有做出回应，后续我们保持关注。

　　此外，事实上，吉利旗下多款车型车机卡顿问题，在车主圈内已不再是秘密。此前，领克03、帝豪GL/GS、等车型，均被曝出车机卡顿的问题，而今，全新车型星瑞也没有摆脱此魔咒。

　　目前，吉利星瑞的月销量在1.2万辆以上，已经对本田思域形成了强大的竞争压力。因而，对于车主的集体投诉行为，吉利汽车方面理应拿出最大诚意和态度妥善解决。

　　我们可以从上面得内容可以看出，这一次吉利星瑞车主只是希望能够尽快得将这些bug整理好，尤其是装车的芯片还已经是7年前的联发科产品，以上就是具体内容。